Hơn 2.800 xe xe ô tô Chevrolet Van Spark Van đã được lắp ráp và bán ra tại thị trường Việt Nam trong giai đoạn 2013 đến 2015 đang thuộc diện triệu hồi để kiểm tra và khắc phục lỗi tiềm ẩn. Thông tin này được Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) công bố, dựa trên báo cáo từ Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh VinFast, đơn vị hiện đang phân phối độc quyền các sản phẩm Chevrolet tại Việt Nam. Chương trình thu hồi này nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho người sử dụng, vốn là ưu tiên hàng đầu đối với mọi dòng xe, bao gồm cả xe Spark Van.
Chương trình thu hồi xe ô tô Chevrolet Spark Van tại Việt Nam
Chương trình triệu hồi này áp dụng cho 2853 chiếc xe ô tô Chevrolet Van Spark Van. Đây là những xe được sản xuất và lắp ráp trực tiếp tại Việt Nam trong khoảng thời gian từ tháng 3 năm 2013 đến tháng 12 năm 2015. Đơn vị thực hiện việc nhập khẩu, sản xuất và phân phối số lượng xe này là Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh VinFast. Thời gian dự kiến cho chương trình kiểm tra và sửa chữa kéo dài trong 4 năm, bắt đầu từ ngày 25 tháng 10 năm 2021 và kết thúc vào ngày 25 tháng 10 năm 2025. Việc kiểm tra và khắc phục các lỗi trên các xe nằm trong diện ảnh hưởng sẽ được thực hiện hoàn toàn miễn phí cho chủ xe.
Lỗi tiềm ẩn và nguy cơ an toàn trên xe Chevrolet Spark Van
Nguyên nhân dẫn đến đợt thu hồi này liên quan đến các chi tiết kim loại nằm bên dưới thảm sàn xe, bao gồm khung xương ghế, ray ghế, giá lắp dây đai an toàn và cần gạt nắp bình xăng. Theo xác định, thảm sàn trên các xe thuộc diện ảnh hưởng có chứa thành phần hóa học Bromine. Trong điều kiện khí hậu Việt Nam với nhiệt độ và độ ẩm cao, thành phần này có thể gây ra quá trình oxy hóa, dẫn đến ăn mòn các chi tiết kim loại tiếp xúc.
Nếu tình trạng ăn mòn diễn ra nghiêm trọng, đặc biệt tại các vị trí quan trọng như khóa dây đai an toàn hoặc ray ghế, độ bền vật liệu của các chi tiết này sẽ bị giảm đi đáng kể. Điều này trực tiếp ảnh hưởng đến khả năng bảo vệ người ngồi trong xe trong trường hợp xảy ra va chạm, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn nghiêm trọng. Mặc dù cho đến thời điểm hiện tại, VinFast cho biết chưa nhận được bất kỳ báo cáo tai nạn nào có nguyên nhân từ lỗi ăn mòn này, việc chủ động khắc phục vẫn là cần thiết để phòng ngừa rủi ro.
Mẫu xe ô tô Chevrolet Spark Van cần kiểm tra lỗi thảm sàn
Quy trình và thời gian khắc phục
Để đảm bảo an toàn tối đa cho bản thân và người đồng hành, chủ sở hữu xe ô tô Chevrolet Van Spark Van thuộc diện ảnh hưởng được khuyến cáo nhanh chóng đưa xe đến các đại lý ủy quyền của VinFast – Chevrolet trên toàn quốc. Tại đây, xe sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng. Các kỹ thuật viên sẽ tiến hành thay thế tấm thảm sàn mới không chứa thành phần gây ăn mòn. Đồng thời, họ sẽ kiểm tra tình trạng ăn mòn của các tấm kim loại dưới sàn xe và thực hiện thay thế nếu phát hiện hư hại cần thiết. Toàn bộ quy trình kiểm tra và thay thế này được miễn phí hoàn toàn cho chủ xe.
Lời khuyên cho chủ sở hữu xe Chevrolet Spark Van
Đối với những người đang sở hữu xe ô tô Chevrolet Van Spark Van sản xuất từ tháng 3/2013 đến tháng 12/2015, việc chủ động kiểm tra thông tin xe của mình có nằm trong diện thu hồi hay không là rất quan trọng. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với các đại lý ủy quyền của VinFast – Chevrolet hoặc truy cập vào website chính thức của hãng để kiểm tra số VIN (số khung) của xe. Tham gia chương trình thu hồi không chỉ giúp khắc phục lỗi tiềm ẩn miễn phí mà còn góp phần đảm bảo sự an toàn cho chính bạn và những người thân yêu khi di chuyển trên chiếc xe của mình. Việc này thể hiện trách nhiệm của nhà sản xuất và sự quan tâm đến an toàn của khách hàng.
Chương trình thu hồi xe ô tô Chevrolet Van Spark Van tại Việt Nam cho thấy tầm quan trọng của việc kiểm tra định kỳ và khắc phục các lỗi tiềm ẩn trên xe để đảm bảo an toàn khi vận hành. Nếu bạn đang sở hữu một chiếc xe thuộc đời sản xuất từ 2013 đến 2015, hãy chủ động liên hệ với đại lý chính hãng để được kiểm tra và khắc phục lỗi miễn phí, góp phần duy trì sự an toàn và độ tin cậy cho chiếc xe của mình. Để biết thêm thông tin chi tiết về các dòng xe và kiến thức ô tô hữu ích khác, bạn có thể truy cập toyotaokayama.com.vn.
